반응형 CGV1 cgv 업데이트가 최악이라 평가 받는 이유 국내 최대 멀티플렉스 기업 CJ CGV는 2025년 7월, 대규모 시스템 개편을 단행하며 새로운 모바일 앱 서비스를 선보였다. 이번 개편은 7월 13일 일요일 오후 9시부터 15일 화요일 오전 8시까지 약 48시간 동안 진행되었으며, 이로 인해 7월 14일 월요일에는 전국 모든 CGV 극장이 개관 이래 처음으로 하루 동안 운영을 중단하는 전례 없는 조치가 있었다. CGV 는 이번 개편을 '고객 편의성 향상'을 위한 '미래 지향적 투자'라고 강조했지만 사용자들은 무엇이 업데이트 됐는지 알 수 없는 불편을 느껴야 했다.++++ 고객센터 전화 안받음, 문의글 답변이 6일만에 달렸다. ++++ 1. 불친절한 앱, 퇴보한 UX 가장 큰 문제는 사용성을 해치는 인터페이스다. 예매 절차가 복잡해졌고, 원하는 정.. 2025. 7. 18. 이전 1 다음 반응형
